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    随着生活水平的提高和国家法定假期的增多,如今旅游已经成为了很多个人及家庭休闲放松的主要选择。近年来,长沙市旅游质量监督管理所加大力度宣传文明旅游、 消费引导,通过向游客和市民发放《品质旅游出行手册》、《旅游维权歌》等宣传品,引导游客文明旅游、理性消费、依法维权,全面提高旅游服务质量,优化旅游环境。

    据统计,目前长沙约有300多家旅行社,为吸引消费者的目光,有些不良旅行社会推出“不合理低价游”的套餐,这时,作为消费者的你可得要擦亮眼睛了,千万别入“低价陷阱”。

    参团旅游虽然能为游客带来便利,但在旅行过程中,游客还需合理消费。例如,目前旅游市场上所出现的“不合理低价游”现象,就是消费者关注的重点。如参团费明显低于市场的成本价格,在旅途中有强迫自费或购物,这些就属于“不合理低价游”现象。

    旅行社业内人员透露,“不合理低价游”的本质是“劣币驱逐良币”的不正当竞争,明显是价格陷阱。但“不合理低价游”的“诱因”在于游客消费心理不成熟,消费心理不理性。

    旅游者在旅行中应该注意什么?为了维护良好的旅游市场秩序,长沙市旅游局又做了哪些方面的工作呢?

    莫树山表示,诚信经营是企业的生命线,而旅行社的诚信经营,则是维护旅游市场秩序的根本。作为旅游市场的监管者,长沙市旅游质检部门尤为重视旅游市场诚信经营环境的打造。

     

    在日常工作中,除了宣传引导和行业倡导外,市旅游质检部门更是加强监管督导,加强旅游市场诚信经营的约束力。

    莫树山说,下一阶段,长沙市旅游质检部门将从完善旅游市场综合监管机制、提升旅游行业标准化管理水平,以及进一步加强旅游市场秩序日常监管三个方面,维护旅游者的合法权益。


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